Rondom het einde van het jaar hebben veel bedrijven afwijkende openingstijden. Een aantal van jullie heeft deze al aan ons doorgegeven. Aan degenen die dit nog niet gedaan hebben vragen we dit alsnog te doen. Om ervoor te zorgen dat we de feestdagen op tijd kunnen programmeren in ons systeem, vragen we om deze voor uiterlijk 20 december aan ons aangeleverd te hebben.

Feestdagen kunnen doorgegeven worden via het formulier dat op onderstaande knop te vinden is:

Afgelopen jaar hebben we voor telefonieklanten een paar hele mooie stappen gezet. Zo hebben we Avaya IP Office helemaal klaargemaakt voor het gebruik met Microsoft Teams. Dit geeft klanten de mogelijkheid om naar wens ook met Teams te bellen, alsof dit een vaste telefoon is.

Daarnaast is onze telefonie oplossing ook beschikbaar geworden op basis van een abonnementsmodel: Avaya Subscription. Dit is te vergelijken met een mobiel abonnement, waarbij er maandelijks betaald wordt om te bellen. Alleen dan hebben we het over een Avaya telefonie-oplossing met meerdere gebruikers, vaste telefoonnummers en, indien nodig, apparatuur.

Je betaalt maandelijks voor het aantal gebruikers van dit platform. Dit kan inclusief vaste telefoontoestellen zijn (of Teams licenties).

In 2024 staat er op de telefonie roadmap van DenCom al een paar mooie punten die de toekomst voor gebruikers erg leuk maken. Zo is Avaya volop bezig met het voorbereiden van allerlei features, waarbij er één in het oog springt bij ons: Avaya Experience Platform.

Benieuwd naar wat er allemaal al mogelijk is en wat er allemaal nog aan komt? Hou daarom onze blog in de gaten of neem contact op met onze servicedesk via 035-6991500.

2023 was ook het jaar van de updates, althans tot nu toe. Na de coronaperiode is cybersecurity belangrijker dan ooit. Grote bedrijven werden gehackt en moesten alle zeilen bij zetten om hun data te beschermen. Ook voor kleine bedrijven is het ontzettend belangrijk om alle systemen zo up-to-date mogelijk te hebben en alle medewerkers goed te informeren over dreigingen van buitenaf.

We hebben in onze blogs regelmatig aandacht geschonken aan cybersecurity. Zo hebben we jullie geattendeerd op het belang van herstarten, het uitrollen van updates en, last but not least, het controleren van mails die verdacht zijn.

Beschikbare updates voor systemen zullen zo snel mogelijk uitgerold worden voor klanten die DenCom Managed Services bij ons afnemen. Eventuele kwetsbaarheden worden op die manier waar mogelijk gedicht en dreigingen worden geminimaliseerd.